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2023-02-21 310 头像
很多时候我们都会忘了密码,要么时间长了忘了密保问题的答案,该怎么解决呢,此时我们只能对账户进行申述,申述成功后我们才可以进行密保的修改以及密码的修改。
打开QQ客户端,选择找回密码进入QQ安全中心页,进入后我们要核对是否为QQ官方的安全中心,确认好后我们开始申述步骤。
点击密码管理选择账号申述,进入账号申述页。进入页面后我们阅读账户申述下方的相关内容,清楚后申述内容然后我们进行填写账户的相关信息带*号的为必填选项1为QQ账号2.是当前QQ的使用的状态。填写完后输入验证码,并且仔细阅读相关的协议,稍微了解一下有什么影响,确认完协议后觉得没什么问题,就点击进入下一步动作。
现在为联系方式的填写页面:确认QQ号为自己所要申述的QQ,不是的话就返回上一步动作重新填写。确认后确认隐私条款,没问题就可以继续填写,同样带*的都是必填项目,下面我就不再说明了。
填写我们的基础资料,用之前账号使用过的,原来没有的话用现在的,越详细越容易通过。之后再填写申结果接收方式,申述成功或者没成功以及相关验证码的消息会发至你填写的方式里,所以3和5必须要填写清楚,密码怕填写错误可以打开4密码显示,确认进入下一步。
进入自己填写的邮箱,并且回到申述页填写验证码,如果没收到验证码先确认邮箱是否正确,不正确的话返回重新填写,正确的话就选择重新发送,收到填写。
填写我们账号的基本资料以及以前所使用的密码以及经常登录的地点,如有很多个,我们可以选择填写更多,如要填写号码的刚申请时的信息,我们可以勾选“我还能记起号码申请信息”,并且填写申请时的信息,最后确认进入下一步。
填写申请时候的密码保护,没有填过就跳过进行下一步,选择填写申述的账户加的好友时间长一点的最好半个月以上的好友填写,记得多的可以填写更多,好友要在申述提交后时间3小时内上线确认辅助申述,所以要事先联系好好友帮忙申述,并且提交,没有好友就跳过,有的能填就填上,真的不记得,就跳过不填提交。完成填写后我们提交申述。
如出现填写资料少的提示,确认自己就这么多的可以直接跳过选择提交,或者返回填写更多资料来提高申述通过率,申述提交后就快去告诉填写的好友回执编号帮忙辅助通过审核吧。
申述提交后就等着申述完成后的通知吧,一般4小时就完成了,此时就没什么事了,可以去做其他事情,申述资料一定要足够详细就能通过,并且好友也一定要通过辅助。通过后系统会发消息给你,你只要在规定时间内去相关网页地址输入给你的验证码修改密保和密码就行了。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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