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找回丢失的或者遗忘的QQ号密码

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如果确认QQ密码已经遗忘或者怀疑被他人修改,可以访问QQ帐号服务中心使用以下方式找回QQ密码。先通过“验证密保找回密码”找回密码,若没有设置或遗忘了,就进行“申诉”找回密码。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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工具/原料

  • QQ,电脑端版本: 9.1.8.26211,移动端版本:V8.1.5.461
  • PC端演示设备:windows台式机,系统windows10专业版,
  • 移动端演示设备:iPhone 7,系统ios13.0(安卓系统设备操作一致)

PC端找回密码流程

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    在电脑上打开QQ客户端,在输入账号界面,找到“找回密码”选项,点击进入。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    点击后,即刻进入QQ安全中心网页下的重置密码,网页中会弹出一个窗口,需要确认需要找回密码的QQ号码。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    确定QQ号码后,系统需要进行一个简单的验证步骤,按提示操作即可。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    填写完账号后,进入身份验证阶段,此时可以通过三种不同方式进行验证,QQ安全中心APP,短信验证,如果都不能使用则可通过填写账号资料,来证明此号码的所有者。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    选择一种方式进行验证即可,如果都不记得只能填写自己的信息,必填项下内容为必须填写的内容,然后进行确认。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    身份确认通过后,就能进行密码修改的操作了。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 移动端找回密码流程

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    在手机主页上找到并点击进入QQ应用程序,进入账号登陆界面。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    在登录按钮左下方,点击“忘记密码”,会弹出“找回密码”与“短信验证登录”两个选项,选择“找回密码”。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    进入输入账号界面,在账号下输入需要找回密码的QQ号码。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    填写完号码后进入下一步,根据系统提示完成简单的验证后,进入身份验证阶段,需要进入QQ安全中心APP,输入实时动态码,如果APP用不了,点击下方提示文字进入其他验证方式。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    如果以上验证方式都用不了,就选择提交资料进行验证。根据需要提交的资料,填写相应内容进行提交即可。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

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    总结:8Px办公区 - 实用经验教程分享!

    1.PC端与移动端进入QQ,找到“找回密码”并进入操作步骤。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

    2.填写需要找回的号码,进行身份验证。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

    3.身份验证通过后即可重新设置密码。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

    4.如果提供的身份验证方式均无法使用,进行填写资料申诉即可。8Px办公区 - 实用经验教程分享!

  • 注意事项

    • Tips1:若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
    • Tips 2:成功提交申诉单后,腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
    • Tips 3:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。

    以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!8Px办公区 - 实用经验教程分享!


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