官网求助下载显卡驱动程序

来源：互联网 2023-02-20 20:42:15 159

电脑的显卡设备很重要，如果驱动不匹配，可能会造成蓝屏、黑屏、花屏的故障，依照先软后硬的原则，应该先使用正确的设备驱动的程序更新一下，只有排除驱动程序的故障，才可以确定有可能是硬件有问题。

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方法/步骤

上官网，需要注册、登录。工作时间可以在线求助（比较快），工作时间之外可以使用技术咨询通讯，记录服务编号，以便查询。

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如要在线咨询，最好提前查看自己的电脑序列号，因为客服没有序列号，是不能找到正确的匹配的驱动程序。查询方法就看笔记本电脑后盖。

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直接要网址，还需要等待查询。

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这时，还可以在线一并咨询其他的电脑问题。

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然后，复制网址，再在浏览器的地址栏粘贴，就能打开下载网页，选择与之匹配的操作系统。

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保存在电脑的非C盘（比如：D盘），还需要解压之后，才能使用。一般新装原版的操作系统可能不会安装压缩软件。

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使用Win R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 按回车键（Enter）打开设备管理器。

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然后，右键点击显示适配器→显卡设备→更新驱动程序软件

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找到解压的显卡驱动程序之后，按部就班自动更新→重启电脑即可。

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9该信息未经许可获取自百度经验

通常情况下，显示适配器底下的设备没有黄色警示号，就是驱动程序正常。

异常情况下，虽然显卡设备没有黄色警示号，也有可能是驱动程序不匹配。

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开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→右键点击问题设备属性→驱动程序→回滚驱动程序l

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以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！