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2024-02-05 554
今天遇到一个同事的一台针式打印机打印出了错误(出现乱码和不打印)。一般这种小问题只要重启一下打印机、删除打印机队列重新打印即可。但由于是使用业务系统来执行了批量打印。这个业务系统设定了单据只能打印一次,不成功就只能手动抄写。所以必须将打印机的打印队列文件导出来再想办法,但是找了百度挺久都发现没有关于这个的问答。所以决定把这个问题的解决办法贴出来,说不定还可以帮到人。
首先,当打印机卡在其中一个文件那里一直打印不了,然后打印队列里有一堆文件未打印时。我们可以在这里(开始》设备和打印机》选择打印机右键》查看现在正在打印什么)看到打印队列有多少文件未打印。
然后在“开始”》“运行”》输入“spool”
确定,进入。“PRINTERS”文件夹就是打印机队列的文件,将它拷贝起来。
拷贝时会提示“XXX.SHD文件被占用”,这个可以去到服务那里把PrintSpooler服务停止先再拷贝。
文件拷贝完可以导入到另一台电脑也可以在打印机重启后再导入,然后再重启一下这个服务。打印机就会打印刚刚打印机出错时打印队列的文件了。
因为我用的都是同一个型号的打印机,不知不同型号可否成功。在此分享一个想法而已,欢迎批评指正!
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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