打印机脱机无法打印的解决办法

来源：互联网 2023-02-21 16:17:20 472

打印机脱机无法打印故障现象：打印机无法进行打印，并且电脑上显示打印机的状态为“脱机”，有时指示灯会闪烁。

　　打印机脱机无法打印故障原因：使用非原装墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。没有正确设置打印机状态。

　　打印机脱机无法打印解决办法：由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”。

方法/步骤

步骤一：清除未完成的打印作业

依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。在“打印机和传真”窗口中，右键点击您所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项。在“打印机”窗口中，点击“是”按钮。关闭打印机电源，断开打印机USB连接线，重启电脑。

方法二：手动删除打印任务

依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”，双击“管理工具”图标。

打印机脱机无法打印的解决办法

在“管理工具”窗口中，双击“服务”图标。在“服务”窗口中，先单击选中任意一个服务，然后按键盘上的“P”键，再在服务列表中找到“PrintSpooler”服务，双击“Print Spooler”服务。如图“Print Spooler”服务所示：

打印机脱机无法打印的解决办法

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在“PrintSpooler的属性（本地计算机）”窗口中，选择“常规”选项卡，点击“停止”按钮，然后点击“确定”按钮。

在“运行”窗口中，输入“spool”，然后点击“确定”按钮。打开spool文件夹所示：在“spool”文件夹中，双击“PRINTERS”文件夹，删除其中所有的文件。PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务，您需要全部删除。
点开之前最小化的“服务”窗口，双击“Print Spooler”服务。在“Print Spooler的属性（本地计算机）”窗口中，确保“启动类型”已设置为“自动”，点击“启动”按钮，然后点击“确定”按钮。

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