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P8手机USB连接问题排查指南

来源:互联网 2023-02-21 17:37:37 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们

自从华为手机进入安卓5.0 EMUI3.1的时代后,MTP连接电脑的界面完全变了一个模样,导致很多机友感到力不从心,束手无策。我总结了一些问题和解决方法,有相同情况的话就往下看看吧。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

方法/步骤一:手机与电脑连接篇

  • 1

    确认硬件线路是否正常Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    方法:首先连接电脑,确认连接时电脑是否有提示音,手机是否可以正常充电Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    解决方案:多次插拔USB线,更换USB口(台式机使用后置USB口),更换USB线Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    确认手机的连接模式是否正常Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    连接电脑后,查看手机通知栏,如图2-1,未选定则为充电模式。此时手机只能充电,不能完成连接操作。选择管理文件或者查看照片方可与电脑连接。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    如何使用U盘模式Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    当手机安装SD卡时,USB连接方式中才有U盘存储模式,如图3-1Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    选择U盘存储模式后Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    USB调试开关是否打开Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    将手机与电脑连接,打开USB调试方法:设置-关于手机-版本号连续点击7次。设置-开发者选项-USB调试,如果弹出USB授权窗口,勾选一律允许并确定Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    安卓驱动程序是否正常安装Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    打开设备管理器,计算机右键-管理-设备管理器。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    若列表中没有安卓设备,且有带黄色问号的设备,则需要重新安装驱动。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    安装方法:(1)如果是EMUI 3.1以下的系统,首先请将手机连接电脑,并在手机上选择PC助手(HiSuite)模式,然后在电脑上进入HiSuite虚拟光驱,点击HiSuite安装文件进行安装 (2)登录http://www.huawei.com/hisuite 网站下载安装HiSuite工具 (3) 去花粉论坛搜索、下载并安装驱动程序。备注:安装驱动的过程需要将驱动文件安装到操作系统目录下,所以360防火墙或者类似软件会出现安全警报提示,出现这个警告界面的时候选择“允许”或者“通过”,这个驱动安装过程才能正常进行。 2. 查看驱动安装:手机正常连接电脑后,可通过计算机设备管理查看Android Phone和其下端口是否为显示有“问号”;如果显示有“问号”,请右键选择“更新驱动程序软件”进行安装。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    文件管理功能Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    除了U盘模式外,就是使用MTP模式连接,即便携式媒体播放器。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    注意:此便携式媒体播放器需要windows media player 11.0支持,windows7及windows7以上版本系统默认支持。而windowsXP系统的windows media player版本默认为9.0,需要自行下载11.0安装包进行升级。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    说明:当使用查看照片模式时,文件管理中仅显示包含图片的文件夹。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 6该信息未经许可获取自百度经验
  • 方法/步骤2:HiSuite连接篇

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    查看adb状态Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    adb即为电脑HiSuite与安卓手机连接通讯的桥梁,部分其他应用可能会抢占adb的端口,从而影响手机与PC的连接。查看adb状态,可以排查常见连接失败的因素。使用此方法,需要保证手机与电脑连接篇的所有项都通过。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    (1)进入adb环境,才能输入adb命令。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    方法:win R 输入cmd打开命令提示符或开始-所有程序-附件-命令提示符Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    输入命令 cd C:Users用户名AppDataLocalHiSuiteuserdatahwtools后回车Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    其中用户名输入自己电脑的用户名,如图1-a。若有提示“XX不是内部或外部命令,也不是可执行程序”,请检查输入的命令Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    (2)查看设备列表,了解当前adb的状态。输入hwtransport devices,结果如图1-b。异常情况如图1-c或有ADB server didn't ACK字样,此时为设备与PC连接断开请检查连接状态或者adb端口被其他应用占用。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    (3)adb端口被占用Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    命令netstat –ano | findstr "5037"。如图1-c,将其中非0的编号记录下来,打开任务管理器,将PID对应的进程结束(hwtransport.exe和HiSuite.exe保留),重新连接,图1-d。任务管理器中无PID项,则在查看-选择列中添加PID列。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    手机HiSuite是否拉起安装Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    手机端HiSuite的作用:负责接收和处理电脑端发送的命令,做出对应的操作。例如添加,导入导出,删除等操作。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    拉起的前提条件是adb状态正常。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    正常拉起状态如图2-a。异常情况,通知栏为空,不显示手机助手。Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

    设置-应用程序管理-已下载 查看是否已安装手机助手,且查看版本号与PC HiSuite版本是否对应,若不对应,可以尝试手动安装Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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    安装方法:APK默认路径为C:Program FilesHiSuiteAPK ,将APK文件拷贝到手机里,从手机内打开安装Tq4办公区 - 实用经验教程分享!

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