你的设备不支持windows hello

来源：互联网 2023-02-21 18:44:21 493

目前新出的一些电脑带指纹识别功能，但是有时候系统更新之后发现指纹识别功能无法使用的情况，在“登录选项”中提示“你的设备不支持windows hellow”，同时，我的电脑→管理→设备管理器→生物识别设备有“！”图标，下面是解决的方法，实测有效。

工具/原料

依次打开“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→“生物识别设备”。

以我的电脑生物识别驱动程序“Synaptic WBDI”为例，鼠标右键点击带有感叹号图标的“Synaptic WBDI-SGX”→“更新驱动程序”→“浏览我的计算机以查找驱动程序软件（R）”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取（L）”→“Synaptic WBDI”→“下一步”。

你的设备不支持windows hello

随后在“生物识别设备”中会发现原先有感叹号的“Synaptic WBDI-SGX”图标，变为了无感叹号的“Synaptic WBDI”，然后打开设置中的“登录选项”即可进行指纹“继续添加”或“删除”设置了。

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