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2024-02-05 538
有时候我们会碰到QQ被冻结这样的事情。因为如果因为某些原因,你的QQ号码发送恶意信息违法信息或者被举报违规,腾讯公司出于安全考虑会冻结你的账号。所以,账号会被冻结。
账号被冻结的原因有很多,有可能是你的QQ号码被盗,或者木马钓鱼网站等,导致号码发送恶意信息,或者你的号码被别人举报,或者频繁异地登陆,都是引起QQ号码被冻结的原因。
至于解冻的方法,当然,如果情节不严重,可以登录一个网站自己激活,然后修改密码即可。具体的网址我无法贴出,请百度:qq号码激活。即可找到。
情节严重的话,严格意义上说是没有办法重新激活的,就像百度账号冻结一样,唯一的方法就是冻结有误,然后客服人员会人工为你解冻。这时你要做的就是要进行申诉。
百度搜索腾讯客服,进入腾讯安全中心的主页。
找到账号申诉,然后点击。
根据自己的情况填写完所有的选项,然后点击下方的确认即可。
在这期间,你需要提供账号的历史信息,个人身份证明,密报手机以及朋友帮助等。具体需要的所有东西我都找到如下图。这些信息真实有效才可进行申诉。
申诉完毕后,等待即可,一般没有问题的话,大概四个小时之内就可以解冻了。
当然,如果你嫌申诉麻烦,或者没有成功申诉,可以找到在线客服,然后跟客服人员说明情况,他们会根据情况的严重性告诉你解决的办法。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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