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2023-03-03 392 网络
宽带光猫掉了怎么退宽带
来源：互联网
2023-03-03 10:50:33 529
我们在办理宽带的时候会有100块钱的押金，就是这个光猫的费用，装宽带的师傅上门安装宽带的时候会带来跟宽带一起安装好，因为没有光猫是无法上网的，现在一般都是光纤到户的形式，如果光纤是到楼道，网线到你家的那么是没有这个东西的。
工具/原料
- 光猫
- 宽带
方法/步骤
光猫和宽带一起装在你家里，其实就是你买的，如果正常使用出现问题，是不算你的，如果宽带保修是光猫的问题，运营商是会给你维修和更换的；
那么现在问题来了，如果是你不小心把光猫弄丢了，那就是这个押金是退不会来了，如果想继续使用可以去营业厅保修，然后再交押金再买一个；
如果是你要退宽带，可以按照正常的退宽带流程即可，我们可以通过电话预约销户，可直接销户，然后按指示把光猫退掉，如果没有就直接扣掉，那么宽带还有费用，它会退给你；
另外，最好的方式还是去营业厅，比较直接什么事都可以沟通，有什么疑问有什么优惠，可以当场减免，把多余的费用结算好；
光猫一般在家里用是不会丢的，一般都是连着网络连着线，只有搬家啊什么的时候才会弄丢，如果是掉线？就是连不上，出现问题了，退宽带是不受影响的，你只有说宽带上不去了，也不想用了，即可以退。
注意事项
- 总之光猫正常使用出问题与你无关，如果你把他弄丢了，就算你了。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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