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2023-10-24 167
互联网对保险产业价值链的冲击,很大程度上是视角和价值取向的变化。毫不夸张地说:这一变化将决定保险中介企业将何去何从。过去保险中介往往通过上门营销、社区门店等方式就能卖出保单,现在随着智能终端和社交平台的普及,整个消费环境都出现了移动性、实时性、便捷性等互联网特点。
保险产品供需双方距离的缩短,产、供、销三方关系的改变,保险中介产业价值链在互联网新模式下,怎样才能探索新的出路呢?
来自上游保险公司的压力
保险公司凭借着强大的资源,通过客户运营能力的提高,正在压缩传统经代渠道竞争空间。
上游保险公司既是产品的输出方,也是中介公司强劲的竞争对手。近年来,它们凭借强大的资源优势,建立全套运营管理系统、升级客户体验模式,建立了中介企业不能比拟的优势,抢夺着市场份额,压缩传统经代渠道竞争空间。
夹缝中谋求生机
面对日益被压缩的市场空间,传统经代渠道除了提升固有销售服务、管理效率外,逐渐储备生态型运营能力,像慧泽、大家保、保险师等互联网平台的出现,生态型分销渠道的建立成为保险企业新的尝试。
我们的广大代理人,面对新的发展,做了哪些努力呢?
每天浏览朋友圈的你,有没有被一些鸡汤文章吸引,点进去之后才发现是让你买保险的软文。类似的有奖活动、性格测试以及精美的H5分享,都有可能是代理人做的产品营销包装,通过多方位的信息传递,形成更加立体的产品形象。新时代的保险代理人更加重视横向客户的价值体现,从传统的“一锤子买卖”升级为“长线式运营”的竞争维度。
你的客户都变了,你还不变?
根据研究数据显示,在全球网络用户中,来自手机和平板电脑的移动流量已经合计达51.2%,超过了PC端的48.7%,这意味着我们的消费者/顾客的消费场景正在发生变化。
新一代移动互联网客户群体正在形成,点赞、分享、转发看似简单的操作,却能带来新的销售可能,生成型消费者群体不断壮大,发挥着巨大作用。生产型消费者对于代理人来说,既是获客对象,又会是增员目标。
面对上游保险公司的压力,终端消费者的改变,保险中介产业互联网升级势在必行。盈识平台作为领先的智能保险购销与保险中介综合解决方案服务运营商,拥有一支经验丰富、技术专业的优秀团队,从前端展业、后台管理,到获客、增员,累计为400多家保险中介企业、机构提供整套产品应用及平台服务,受到广大保险中介企业的认可与肯定。
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