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2023-10-24 170
在阿里云上申请域名,查询的域名是可注册的,但成功收费后,却说域名已被注册,查询域名的注册时间,就是我刚刚注册的时间,但域名却注册失败,款也自动退回来了。
在阿里云上申请域名,查询的域名是可注册的,但成功收费后,却说域名已被注册,查询域名的注册时间,就是我刚刚注册的时间,但域名却注册失败,款也自动退回来了。
如果我注册的时候刚好有人同一时候注册同一个域名,概率很低,但也不是不可能。可是我当时是两个域名一起注册的,而且阿里云已经扣款成功了。同一时间,有两个人注册同样的两个域名,几乎不可能。
而且注册商是阿里云,难道阿里云检测到此域名有多次查询记录,在我提交注册前,把域名注册下来?那样就太恶心了。
果断找客服,客服入口在阿里云后台-控制台-工单-提交工单-搜索域名-域名注册-在线客服。
找客服查原因,他说域名被注册了。这不是废话吗,我也知道啊,不然找你干嘛?
我问他是不是我注册的时候被阿里云自己注册了,他说不是。步骤2那个截图,意思是阿里云是服务商而已,不是注册人。
好吧,那不是阿里云自己注册的,那也不可能有人同时注册两个相同的域名。
然后在线客服查了好一会,也找不到原因,反正就是说域名已被注册。
我跟在线客服说,你的答复我很不满意,请你上升一下反馈的级别,他说可以,然后就帮我创建了个工单。
创建工单后,由阿里云工程师处理,然后就说进入专员处理了。
估计能找到问题原因。
接下来就是等咯。
到第三天,收到邮件通知,说域名注册成功了。
至此,注册的域名终于拿回来了。
但是,明明域名可以注册,而且也不是被别人注册掉,那么到底什么问题导致我拿不到域名呢?
我在工单上要求提供原因!
最后阿里云提供的解释是注册局网络问题,然后手工帮我处理的。
好吧,一场网络原因导致的域名注册失败到此告一段落了。
虽然我可以继续向阿里云追责,如果因为阿里云自身的问题,导致我注册的域名失败,导致我需要的域名用不了,那必然会对我造成损失!
而且域名已被注册,但真实购买人又拿不到,费用也退回了,最终域名还是会挂靠到阿里云上面,一来需要的人注册不了,二来域名挂在阿里云上了,阿里云不用缴费吗?导致资源空转。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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