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2023-10-24 167
今天我们选取一个实际案例进行分析,事情是这样的:
“今天中午乡村基,一个80岁的婆婆来乡村基吃饭,问服务员,我只有2块钱,我想喝汤。因为老婆婆耳朵听不清楚,说话也不清楚,当时我能清楚的感受到老婆婆那种无奈的心情,老婆婆差点哭了,随后服务员端上一碗汤饭,婆婆看见里面有蛋,急忙说,我不要肉,我只有两块钱服务员说,婆婆这个不要钱,慢慢吃”
那究竟和情感营销的内在联系是什么?
微博内容解析,内容以平实的言语、故事纪实的形式来讲述一位80岁的老婆婆到乡村基吃饭,而满脸沧桑慈祥的老人身上仅有的2元只能喝一碗汤,但乡村基的服务员给她端上来一碗有肉有蛋的汤饭,并对老人说“不要钱,慢慢吃”;
这种看似只有电影里才有的情景,在乡村基餐厅上演,这是所有人看后能会流泪的故事情节,但却是触动了所有人的内心,这也是这条微博威力的基源。
品牌传播解析,看似只是一条情感故事的微博,却不难看出又是一个品牌传播的契机,微博一开始就直接点出“乡村基”,通过百度百科了解到;
乡村基是一家快餐连锁企业,也是第一家在美国上市的中国快餐连锁企业,通过这样一条微博,让很多微观和参与者都深深体会到了乡村基的文化,大大提高了品牌的美誉度,这不比百万硬广的效果差。
传播技巧分析,除了内容和品牌融合以外,选择一个合适的账号也是这条微博威力释放的重要原因之一;
可以看出,这条微博并没有用乡村基官方账号发出,而是选了一个平民化粉丝的账号,以一个顾客的角度来记录这感人的一幕,使得故事更加真实。
或许这是一次品牌传播的策划,也或者是一位顾客的无意之举,但对于乡村基来说,这条朴实的微博价值百万不为过,在广告漫天的今天,网民更愿意接受打动内心深处的事物,与用户情感交流,使得品牌文化价值根深蒂固,而情感传递也正是微博营销三大核心之一“关系建立”。
情感营销是微博营销的品牌传播十分有效的策略之一,微博情感营销需要一点“明修栈道,暗度陈仓”的心机和耐心,情感营销将是企业品牌传播的至高境界且威力无边。
情感营销是促动用户内心深处的琴弦,借助于微博找准音对的那根弦并轻轻一拨,优美的音乐将会传播互联网各个角落,但如果没有找准则适得其反,对于微博营销者而言,如何寻找和巧妙的拨动是内容传播成败的关键。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
标签: 互联网
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