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2023-02-21 491
微信小程序如何添加客服人员管理小程序
来源：互联网
2023-02-20 22:55:12 61
微信小程序上线使用后，需要专人来对接客户的反馈，这样才能方便对小程序的功能或问题点进行接收，因些可以配置微信小程序客服来进行管理。那么如何添加客服人员来管理小程序呢？今天小编就带大家了解一下，快来看看吧。
工具/原料
- PC电脑
- 手机
- 微信
方法/步骤
第一步，登录微信小程序平台，在功能界面找到“客服”，如图
第二步，进入客服管理界面，在右侧可以点击“添加”进行客服的添加。如图
第三步，点击“添加”，弹出绑定客服人员的界面，如图。
第四步，输入要绑定的微信号，同项目成员管理一样，支持多个微信号的添加绑定，如图
第五步，添加完成，可以在客服模块，看到已成功绑定的客服微信号，如图。
第六步，在界面上找到“网页端客服”或“移动端小程序客服”，这里我们选择“移动端小程序客服”，鼠标移动上去弹出一个二维码，如图
第七步，使用绑定的客服微信，扫码，进入客服工具，如图
最后，在工具中可以看到该微信正在服务的小程序，如果服务了多个小程序，都会在此展示。点击进去，就可以进行客服的消息处理了。如图
注意事项
- 小程序客服可以对小程序的问题反馈进行处理，提高小程序的可用性。
以上方法由办公区教程网摘抄自百度经验可供大家参考！
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