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移动无故停短信怎么办
来源：互联网
2023-03-02 09:54:00 版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们
手机短信功能不能使用时，可以通过检查手机上面的短信设置是否正确，手机上面进行病毒查杀并限制软件使用发送短信功能，登录网上营业厅查看短信功能是否可以正常使用，拨打客服电话等进行处理。
工具/原料
- 智能手机
方法/步骤1：检查短信设置是否正确
打开手机短信，检查手机里面最近是否发送过多的短信，以及含有敏感信息。如果是大量的群发短信，或者含有敏感信息，其短信功能可能会被运营商关闭。
点击手机上面的任务键，调出短信的设置界面。
点击【设置短信中心号码】，检查其短信中心号码设置是否正确。在不确定短信中心号码的情况下，拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。
方法/步骤2：手机上面病毒查杀及限制软件发送短信
使用手机上面的杀毒软件对手机进行病毒查杀，以排除手机病毒使用短信功能群发短信，以及发送含有敏感信息等。
进入到手机系统设置里面，点击【权限管理】，【应用权限管理】。
在【权限管理】里面限制一些能够发送短信的软件，以免这些软件在后台进行短信发送。
方法/步骤3：登录网上营业厅查看
使用手机号码和服务密码登录营业厅手机客户端，查看【已定业务】里面是否包含短信功能，以及是否可用。
在【详单查询】里面查看短信的发送记录，是否是大量发送，以及出现陌生号码等。
方法/步骤4：拨打运营商客服电话进行办理
拨打运营商客服电话，根据语音提示选择人工服务，然后反映当前遇到的问题并请求处理。
带上手机和身份证原件到号码归属地的运营商营业厅进行处理。
注意事项
- 操作界面可能因手机系统、软件版本不同而存在差异。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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