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如何避免快递客户拒收
来源：互联网
2023-03-02 09:55:50 195
快递员在配送物品时，有时候客户会有拒收的情况，那么如何避免客户拒收情况呢，不妨参考以下几点。
工具/原料
- 快递工作
- 在职工作
方法/步骤
避免外包装破损。客户在签收时如果外包装变形严重，势必影响购买产品的质量，导致拒签情况，所以在分拣过程中尽量轻拿轻放。
配送及时。快递配送不及时也是导致客户签收的条件之一，应该3-4天就应该配送到位的，结果8-9天才送达，拒签有时候避免不了，所以配送要及时。
配送地点要准确。快递员在配送过程中，根据配送单的地址进行配送，切勿在每有和客户沟通的情况下放在指定地点一走了之。客户有时候因为你的不周到服务而拒签。
配送沟通要礼貌。快递员在配送过程中与客户沟通时要礼貌，切勿出现不礼貌用词。
配送收费要合理。配送员在配送到付快递时，切勿对快递费用漫天要价欺瞒客户，如果有配送费用应该按规定收取。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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