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手机的话费经常无故被扣的解决方法!
来源:互联网
2023-03-02 11:02:51 77
最近手机话费用的非常快,明明没开几个套餐,也没打几个电话!今天小编就教你,手机话费经常无故被扣的解决方法。
方法/步骤
登录移动掌上营业厅,仔细观察界面,在最下面一排通信选项卡内,点击已开服务。
界面跳转,仔细观察,点击选项卡内看是否有多余的套餐包。有多余的话可以点击右侧的退订。
返回到主界面上,点击侧边的查账单图标。
进入账单以后,点击最上面一排第2个详单选项卡。
页面跳转,输入你的服务密码,点击确定,这时就可以看到每个月哪些项目是乱扣费的。
可以打10086找电话客服帮你解决这个问题,或者带上你的身份证和手机去移动营业厅进行办理!
注意事项
- 设备型号:ZUK Z1
- 手机系统版本:ZUI 2.3.055
- 移动营业厅版本:6.4.2
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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