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口碑App怎么进行产品意见反馈
来源：互联网
2023-03-02 11:21:32 354
作为了一生活服务平台，口碑上面有很多第三方商家提供服务，用户和这些商家交易的时候，难免会出现一些问题协商不了，或者遇到技术上的问题解决不了，那么这种时候怎么办呢？你可以借助平台上提供的产品意见反馈功能将问题提交给平台，让它提供答案给你。下面就来说说口碑App怎么进行产品意见反馈？（注：安卓、iOS系统App操作方法一致。）
工具/原料
- 演示设备：iPhone 6s 手机，系统IOS12.4
- 演示App：口碑，版本号7.1.72
方法一
打开你手机上的“口碑”进去，如下图所示。
首先点击界面右下角“我的”，如下图指示处。
然后拉到“我的”界面最下面，点开“帮助与反馈”，如下图。
在这一页就能看到“产品意见反馈”了，如下图所示，点击打开。
先根据“需要反馈的业务类型”选择，如下图所示。
比如选择“门店倒闭/找不到门店”，发送出去以后，下面就会变成输入框，如下图所示。
点击输入框，下面有一些辅助编写功能，这时你再根据具体的情况填写问题，辅以链接、照片、表情等。
方法二
再介绍一种进入“产品意见反馈”页面进行反馈的方法。
在口碑App中任意一个画面，使用手机截屏功能，iOS截屏方法是“锁屏键 Home键”等，安卓截屏方法是“减音量键 锁屏键”等。
截屏以后，页面右侧会出来一个“求助反馈”，点击打开。如下图所示。
这样能直接进入到“产品意见反馈”页面中进行反馈。
总结
全文主要内容总结如下：
【方法一】
1、打开“口碑”；
2、点击“我的”；
3、点开“帮助与反馈”；
4、看到“产品意见反馈”点击打开；
5、先根据“需要反馈的业务类型”选择；
6、变成输入框以后再详述问题。
【方法二】
1、手机截屏；
2、点击右侧出现的“求助反馈”；
3、进入“产品意见反馈”页面。
注意事项
- Tips1、除了提交反馈意见，你还可以通过拨打客服热线咨询。
- Tips2、反馈要在登录状态下进行，使用淘宝或支付宝账号登录都可以。
- Tips3、每截屏一次，“求助反馈”只出现3秒钟，手快有手慢无。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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