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淘宝账户被冻结怎么办
来源：互联网
2023-03-02 11:22:05 96
当淘宝账号被冻结时可以在登录时，找到帮助，根据你的问题提出之后，根据操作的提示来解决。
工具/原料
- 电脑Win系统软件： 网页版淘宝 谷歌浏览器 73.0.3683.103版本
- 电脑型号：联想平板电脑Miix2 8 Win8系统
- 手机安卓软件：手机淘宝7.5.4版本
- 手机型号： OPPOA33 Android5.1.1版本
电脑端网页版
打开浏览器输入”淘宝“后进入官网.
在不能登录时进入之后网页找到”联系客服“，根据你消费者还是卖家来选择客服如图所示.
出现之后点击”账号无法登录“，或者选择”我不是淘宝会员.“
接着在输入账号名，按住滑块拖到右边后，点击”连接机器人.“
在输入“淘宝账号冻结怎么办”根据选项进行选择查看能否帮助到.
也可以点击”自助服务“选输入要搜索的问题，查找一下有没有相关答案.jpg
手机淘宝APP
打开手机淘宝点击“更多”选择——“帮助.”
进入之后需要进行“安全验证”才能进入帮助界面中.
当进入时就输入“淘宝账号被冻结怎么办“时，自动回复的无法解答
可以输入”呼叫人工客服“会弹出联系人工客服的选项.
点击之后需要输入自己的账号，在进入人工客服.
当进入人工客服之后需要输入之前的问题，然后要求需要淘宝账号名还要绑定手机号，客服会帮助引导解决.
总结
电脑端网页版：
1.在网页淘宝中点击联系客服
2.进入之后输入账号，输入碰到问题
3.根据选项去查找能否帮助账号解冻
手机淘宝APP：
1.在登录界面中点击右上角更多
2.在进入帮助界面自动回复不能解决时，呼叫人工客服之后，让人工客服帮助引导解决
注意事项
- Tips1：被冻结有可能是因为被盗？或者违规？大多数情况下都有提示原因
- 仅供参考，如有帮助请帮忙点个赞或投个票，谢谢
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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