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12306退款失败怎么办
来源：互联网
2023-03-02 11:37:40 196
在来不及上车把车票退之后，退款迟迟未到自己的支付方式里，可以通过支付的银行，支付宝，微信或者打铁路客服电话查询
工具/原料
- 手机安卓软件：铁路123064.2版本
- 手机型号： OPPOA33 Android5.1.1版本
方法/步骤
首先需要退票后可以登录所在支付方式进行，如果有出现”消费退货“就是已经退款了.
如果查不到退款时，可以拨打客服电话，根据提示数字进行操作，或者选择0进行人工服务的
或者在关注12306的公众号输入”退款失败怎么了办“点击链接
接着在链接中找到滑动页面18条中”为什么钱没有及时到账到银行卡“点击附件进行下载.，如图所示
会提示需要下载，选择”其他方式下载“，接着会跳到浏览器中点击”下载.“
下载之后，可以进行解压后打开的是需要填写表格.
复制这个表格到电脑内，在打开选择填写自己的”姓名，电话，改签，退票的日期“，而且重要一点”购票人身份证 ，车票订单号，退款的银行，金额“写清楚在发送邮件到公众号提供邮箱里.
总结
1.需要确保自己的票是退的
2.可以先在自己支付的”银行或者支付宝，微信“进行明细查询
3.如果没有的话打客服电话直接咨询”人工客服“
4.或者在关注铁路12306公众号，选择下载互联网改签，填写发送邮件等待核查
注意事项
- Tips：退款如果不是异常状态的话，会马上达到支付方式里
- 仅供参考，如有帮助请帮忙点个赞或投个票，谢谢
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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