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我们在使用携的过程中,作为消费者会遇到各类问题,比如业务咨询、账户问题、商家投诉等,那么如何联系携程的在线客服,为你解答问题呢?请看下文详情
首先我们需要打开手机中的携程app,如下图所示,为app打开页面,等待进入首页。
进入首页后,如下图红标位置所示,点击页面下方的客服入口进入即可。
点击页面上方的聊天框,如下图红标位置所示。
进入咨询页面,如下图所示,找到你对应的服务点击进入。
接下来系统进入客服对话框,如下图红标位置所示。在对话框中输入人工客服。
如下图输入人工后,系统客服接入。你可以描述你遇到的对应问题了。等待客服帮你解答
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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