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火山小视频是一个原创生活视频社区,经常可以在今日头条上看到,在使用它的时候,可能会遇到一些自己难以解决的问题需要请教客服,那么下面就来说说:火山小视频怎么联系人工客服,怎么反馈问题。
点开你手机上的“火山小视频”,进到首页以后先点击左上角的“注册/登录”,如下图所示。如果已经登陆的朋友就不用登录这步。
接着勾选最下面的协议,然后用你的方式选择登陆,比如下图是用头条账号演示的。
注意,没有登录是不能向客服反馈问题的。
然后“打开”今日头条,“授权并登录”即可,如下图所示。
登陆以后点击左上角的“头像”,如下图指示处。
然后下拉左边的选项,找到最下面的“设置”打开,如下图所示。
继续下拉“设置”页面,在最下面找到“反馈与帮助”打开,如下图。
任一点开其中一个问题,只要问题页面下方出现“意见反馈”即可点开,如下图所示。
点开以后你就可以填写你的反馈问题了,图片和联系方式也可以填一下,最后“发送”即可联系客服处理,如下图所示。
关键步骤总结:
1、登录你的火山小视频账号;
2、点击头像;
3、下拉左侧的选项找到“设置”点开;
4、下拉设置页面找到“反馈与帮助”点开;
5、点开任意一个问题,只要页面下方有“意见反馈”就点开;
6、填写你的问题并发送。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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