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京东如何退换货
来源：互联网
2023-02-20 15:42:55 150
现在，很多人都喜欢在京东app上买东西，如果买来的东西自己不满意，应该如何申请退换货呢？
工具/原料
- 京东app
方法/步骤
在手机上打开京东app；
在“我的”页面，点击“退换/售后”；
点击“售后申请”，找到你要退换货的订单，点击“申请售后”；
退货和换货是分开的，只能申请一项；
如果选择的是申请退货，需要选择退货原因，再对问题做个简单的描述，有照劣帽争片和视频可以作为附件上传。
退款方式只能是原支付返还，退货方式根据实际情况选择，最后点击“菊辞提交”。
注：换货只比退货少一个屈泰退款方式。
如果你选的是上门取件，京东快递小哥会联系你上门把要退换的货物取走，如果是换货，小哥在取件的时候还会把新的包裹送给你。
注意事项
- 如果出现了其他什么异常，可以打京东的客服电话进行解决。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
