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淘宝卖家如何禁止淘宝买家在店内下单购买
来源:互联网
2023-02-20 16:10:30 482
当遇到一些恶意差评或是恶意下单的买家时,淘宝卖家如何把这类的买家禁止在店内下单购买呢?小编在这里演示下操作步骤,请往下看。
方法/步骤
电脑上操作;
登录店铺的卖家中心;
在卖家中心这个页面的左侧,从上而下的的找到“营销中心”,再点击“会员关系管理”;
进入“会员关系管理”的首页;
在这个页面的左边,找到“客户列表”;
点击“客户列表”,转到另一个页面;
这里有“历史成交客户”和“未成交客户”;
“历史成交客户”是已交易成功的;
“未成交客户”是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的;
现在按买家的性质来操作;
买家曾经在自己店内下单并且交易成功的,就点开“历史成交客户”,然后在“客户昵称”这里输入买家的旺旺号;点击搜索;
页面下方即弹出该买家的信息;
在“添加标签”这里,点下;
弹出的下拉菜单中,拉到底部,点选“禁止购买”;
即可把此买家禁止购买;此买家以后也不能在本店下单购物;
若买家是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的;
就在“未成交客户”这里点下,然后在“客户昵称”这里输入该买家的旺旺号;
再点击搜索;
下方显示出此买家的信息,“添加标签”这里,点下;
弹出的下拉菜单中,拉到底部,点选“禁止购买”;
即可把此买家禁止购买;此买家以后也不能在本店下单购物。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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