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淘宝卖家如何加入坏单包赔服务，有什么作用
来源：互联网
2023-02-20 16:14:50 版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们
本文将介绍淘宝网卖家加入“坏单包赔”的淘宝服务，有什么作用，以及需要注意的事项。
工具/原料
- 电脑
一、了解坏单包赔
坏单包赔是淘宝网的一项保险服务，加入服务的卖家，接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下，
买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家。
实际意义上卖家等同于缴纳了货物的运输保险。
并非所有商品均可以申请，
目前可以申请坏单包赔服务的商品类目一般为食品、生鲜、鲜花绿植、宠物食品等。
入驻淘宝汇吃，必须要加入“坏单包赔”服务
卖家规范：
1、卖家需要满足淘宝保险的要求，才能申请该服务
2、卖家接到退货申请，需要在24小时内给出处理，逾期系统自动同意
3、卖家未履行“坏单包赔”服务，买家发起投诉后，会被扣4分。
4、淘宝统计近30天统计的数据，对不达标的进行清退，
①成交量100笔以上的：生鲜类申请坏单包赔比例达到10%会被清退，其他类目申请“坏单包赔”比例达到2%也会被清退出该服务，
②成交量不足100笔的，赔付达到10笔将被清退。
清退后需要等待15天才能重新申请加入【等同于系统给出15天的整改时间】
买家规范：
1、需要是带有“坏单包赔”的商品才可以享受该服务
2、买家需要在收到货的24小时内申请该退货服务
3、买家提交的凭证需要包含：
①破损、变质的细节图
②快递公司盖章的，证明商品已经变质的证明文件。
4、申请退货的原因一定要选择“破损、变质”一类的原因
二、入驻方法
1、在卖家中心首页，页面下拉，找到左侧的“淘宝服务”栏下的“加入服务”按钮，点击进入
2、弹出页面选择“坏单包赔”点击“加入服务”
勾选“我同意”后，点击加入服务即可，系统会自动给符合要求的商品进行绑定
加入成功后，可以进一步查看哪些商品加入该服务，
查看入口为申请页面，上拉，找到“服务商品管理”页面，并点击进入“坏单包赔”服务的设置页面，对符合入驻类目下的商品进行逐个查看。
注意事项
- 单笔订单，加入该服务，最高理赔600元
- 每一笔订单的服务费都不一样，系统是按照订单额和风险（实际退货了）确定的，所以退货越少，服务费支出越少
- 该服务是收取保费的，也就是淘宝网会从保费中赚钱，按照商业规则，自然会有更多的权重和流量倾斜（本条非官方意见）
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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