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淘宝没收到货怎么进行退款操作
来源：互联网
2023-02-20 16:15:48 135
我们在淘宝上买东西，有可能因为各种原因突然不想要了，但是货又已经显示发货了，那该怎么办呢？这时候，我们是可以进行退款退货的！那该怎么操作呢？
方法/步骤
首先，我们需要找到店家的客服，跟她说明情况；
就跟对方说，东西不想要了；
一定要先说，不然店家不给退款是可以的；
店家同意后，我们需要注意物流的情况；
当东西到快递员手上时，我们可以提前联系他，叫他不要送货了；
如果他已经送货上门了，你一定要记得拒收；
当你确定货没收了，快递员也知道你拒收了之后；
我们要再次找到客服，跟她说了已经拒收了的情况；
然后等物流显示往回送了，我们可以截图给客服了；
客服同意退款，我们就可以进行退款操作了；
先找到这个货品；
点击申请售后；
如果你的货不止一个，每个都要申请哦，并不是一家店只需要申请一次的；
然后我们是没有拿到货就要退款的，点击第一个；
接着要选择退货的原因和货物的状态；
如果有图片，也可以拍图片上去；
不想拍或者店家没要求也可以不拍；
拍图片上去，这是维护我们自己的权益，虽然现在不良商家越来越少了，但是还是要防着的；
货物状态就两个了，我们拒收，属于没有拿到货的；
原因通常随便选，小编都是选不喜欢 不想要；
都填好了，就点击“提交”就行了；
接着就等待商家的处理了；
我们订单的状态也自动变成 退款中了；
这操作就完成了，坐等退款了。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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