首页 > 家居生活 > 电子商务 >

手机淘宝怎么申请退货退款

来源:互联网 2023-02-20 16:18:03 476

现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程mh6办公区 - 实用经验教程分享!

工具/原料

  • 手机淘宝App 7.10.0版本

方法/步骤

  • 1

    首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 1本页面非法爬取自百度经验
  • 2

    然后我们找到对应的商品,点击商品mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 3

    打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 4

    打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击。mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 5

    这里就需要我们输入退货理由了,一般我们不喜欢等情况,可以选择七天无理由(信用良好的买家是支持系统直接同意退款的),如果是商品有质量问题等其他情况,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交。mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 6

    提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 7

    商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。mh6办公区 - 实用经验教程分享!

    手机淘宝怎么申请退货退款mh6办公区 - 实用经验教程分享!

  • 注意事项

    • 操作过程中谨记不要超时,否则存在退款被关闭、取消的情况。
    • 本经验是用于手机淘宝App 7.0大版本,版本不一致是存在不一样的退货流程,不过大致流程是不会变的。

    以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!mh6办公区 - 实用经验教程分享!


    标签: 淘宝网购天猫申请

    办公区 Copyright © 2016-2023 www.bgqu.net. Some Rights Reserved. 备案号:湘ICP备2020019561号统计代码