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淘宝账号收不到卖家回复的信息的解决方法
来源：互联网
2023-02-20 16:24:37 279
淘宝购物已经成为越来越多的人购物的方式，在购物之前我们会和卖家进行交流，但有的人发现自己的淘宝账号收不到卖家的回复信息，这该怎么办呢？一方面可能是手机淘宝的设置问题，另一方面可能是手机的设置问题，下面来看下解决方法（安卓系统和ISO系统一致）。
工具/原料
- 手机淘宝、版本：8.11.0
- 手机：小米手机、系统：MIUI10.3
方法/步骤：手机淘宝设置
解锁手机，进入桌面，打开手机淘宝应用。
进入淘宝主界面，点击【我的淘宝】选项。
接着离科，点击右上角茄劫的【设置】选项。
在设置界面，点击【音效与通知】。捕联狠
之后，确保【新消息提醒】功能是开启的。
方法/步骤2：手机设置
进入手机桌面中，点击打开【设置】功能。
接着，点击设置界面的【应用权限】选项。
在应用界面，点击【手机淘宝】应用。
打开后，点击【通知管理】选项。
之后，确保【允许通知】选项是开启的。
总结
一、手机淘宝设置
1.进入手机淘宝，点击“我的淘宝”选项。
2.接着，点击右上角的“设置”选项。
3.在设置界面，点击“音效与通知”。
4.之后，把“新消息提醒”功能打开。
二、手机设置
1.在手机桌面，打开“设置”功能。
2.进入设置界面，点击“应用管理”选项。
3.接着，点击“手机淘宝”应用。
4.进入后，点击“通知管理”选项。
5.之后，把“允许通知”功能开启即可。
注意事项
- tips1：手机淘宝不开启新消息提醒就接收不到卖家消息。
- tips2：手机淘宝的允许通知不开启，在手机里不会有提醒。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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