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做淘宝客服难不难学

来源:互联网 2023-02-20 16:25:39 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们

做淘宝客服一点也不难学。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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工具/原料

  • 演示工具:千牛。
  • 演示工具:规则后台。

方法/步骤

  • 1

    做淘宝客服首先你得了解淘宝客服的【工作台】,就是和客户对接的聊天软件。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    了解了工作台后,就是了解常用的【规则】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    常用规则1:【7天无理由退换货】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3
  • 4

    常用规则2:【谁承担运费】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 5

    常用规则3:【发货时效】8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 6

    了解了客服的使用工作台和日常使用的规则之后,那么就已经踏入了客服的门槛,所以说做淘宝客服一点都不难学。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

  • 7

    总结:8pw办公区 - 实用经验教程分享!

    1、了解客服日常使用的【工作台】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

    2、了解常用的【规则】8pw办公区 - 实用经验教程分享!

    3、常用规则1:【7天无理由退换货】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

    4常用规则2:【谁承担运费】。8pw办公区 - 实用经验教程分享!

    5、常用规则3:【发货时效】8pw办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 注意事项

    • 了解工作平台是做好客服的准则之一。
    • 了解规则是做好客服的准则之二。

    以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!8pw办公区 - 实用经验教程分享!


    标签: 淘宝

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