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天猫卖家不发货,怎么挽回红包损失
来源:互联网
2023-02-21 15:56:09 292
很多时候我们消费者总能在天猫上获得各种各样的消费红包,使用红包进行购物还是划算很多,但是这些红包一般都是有有效期的,如果商家不发货,我们再退款的话红包也就过期了,那我们该如何挽回红包的损失呢?给大家一些经验做参考,希望可以帮到大家
工具/原料
- 演示手机:HUAWEI
- 演示应用:天猫(或者淘宝)
- 版本号:V9.4.0
方法/步骤
首先打开天猫或者淘宝
(下面步骤以淘宝做演示)
在淘宝首页
点击右下角“我的淘宝”
进入个人页面
在个人页面“我的订单处”
点击“待发货”
进入未发货订单页面
在此页面
选择不发货的订单
以图示订单为例,进行操作
进入订单详情页面
在“订单信息”一栏
点击“投诉商家”
进入申请投诉页面
选择“发货问题”
选择投诉原因
勾选“缺货/发不了货/拒绝发货”
填写“投诉说明”
上传商家说明不发货的聊天截图(很重要)
选择不发货的商品
输入联系电话
提交申请
一般2~3天就会给出投诉结果
投诉成功后店铺会赔付你实付款的30%
(最少赔付5元,最多赔付500元)
这样就可以挽回我们的红包损失
注意事项
- 上述内容仅适用于消费者维权减少自身损失,奉劝不要过度利用消费者的权益恶意投诉店铺为自身谋取利益
- 上述内容仅供参考,在操作过程中产生的任何不良后果需操作者自行承担
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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