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淘宝退换货的操作流程
来源:互联网
2023-02-21 16:14:39 340
现在很多朋友都喜欢网上买东西,那如果买到的宝贝不合适,像退货或是换货该怎么操作呢?下面就一起看下!
方法/步骤
首先进入淘宝网,登陆自己的淘宝账号!
登陆后,在右上角找到“我的淘宝”下拉找到”已买到的宝贝“。
在“已买到的宝贝”页面,找到想退换货的宝贝,点击“退款/退货”!
如果是卖家未发货的,进入页面是仅退款,然后下拉选择理由,等到卖家同意后,卖家就会退款,原路退回!
如果是已发货的,就要根据实际选择退货退款,然后填写退货理由,等到卖家同意退货后。
卖家同意后,卖家需要填写快递单号,如果是有购买运费险,就要注意快递单号一定不要填错,填错了保险公司是不会理赔的!
如果是换货的话,不需要像退款那样申请,主要跟客服说下,要到地址寄过去就可以了!
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!