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教你使用淘宝在线云客服
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作为淘宝消费者,可能会因为交易的种种问题需要联系淘宝客服,但是自助客服不能满足我们的需求,因为那是机器人回答我们,并不能解决实际问题。另外一个就是电话客服,由于咨询的人太多,往往需要等待好长时间,这时候我们可以选择使用淘宝的在线云客服。
工具/原料
- 浏览器/
- 淘宝网/
方法/步骤1
打开淘宝网首页,点击右上角的【联系客服】进入服务中心。
进入服务中心页面后,选择【联系客服】
选择【在线云客服】
根据自己的问题/情况,选择相应的客服进行在线咨询。然后根据提示再进行选择。
点击进入之后,进入客服咨询窗口。一般情况下,咨询的人比较多,因此需要排队。点击【确认排队】按钮。
排队时间根据排队人数而定,如果排队到你,系统就自动连线。
注意事项
如果本经验队您有帮你,请帮忙分享哟!谢谢啦(*^__^*) 嘻嘻……
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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