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支付宝“我的客服”功能怎么用

来源:互联网 2023-02-21 16:59:41 291

支付宝以前我们如果有问题的话,只能通过自助服务查询或者打人工服务电话咨询,这样下来确实挺不方便的,不过在这次的更新升级后,增加了我的客服功能,以后有什么问题都可以随时咨询以便得到解决了。下面我来说下支付宝“我的客服”功能怎么用。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

方法/步骤

  • 1

    在手机上打进入我们的支付宝,在进入主窗口后点击我们自己的头像。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    在我的信息管理选项下,找到倒数第二个选项“我的客服”,这里点击打开我的客服。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    打开进入我客服时,弹出客服选择窗口,这里可以用手往左或往右滑动进行查看,找到自己觉得合适的客服后点击下方的”就是TA了“。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 4

    点击就是TA了后进入该客服管理窗口,这里我们点击该客服头像下方的聊天标志图标。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 5

    点击该聊天标志后,进入到与该客服的聊天窗口,这里我们有问题就可以直接输入并点击“发送”即可。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 6

    或者我们在窗口点击“百宝箱”选项,然后进入到自助服务窗口,这里同样在搜索框输入问题并搜索,在下方即会出现解决方法。hw4办公区 - 实用经验教程分享!

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    标签: 支付宝支付功能

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