如何不断改善提升文化旅游目的地的形象

来源：互联网 2023-02-20 16:04:51 版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们

每一个文化旅游目的地的形象的改善与提升，应从全方位，多层次进行。不仅仅是通过宣传就能达到的，这个跟人的信用一样，是通过日常生活的点点滴滴累积起来的，一旦人失信，就比较难以修复。旅游目的地也是一样的，需要方方面面的改善，达到消费者口口相传，才能显著改善形象，不断提升文化旅游目的地的品牌效应。

工具/原料

旅游景点：

1）著名的旅游景点标志性建筑是很吸引顾客的。如经典建筑黄鹤楼，成了武汉的一张名片。

2）天然的地形地貌地理环境决定了整个旅游目的地的总体形象，而且改变起来也不容易，所以，得天独厚的自然环境与人文景观，让人流恋往返，依依不舍。

3）要让人有个好心情，要让人感受到有自然美天然美的环境。

4）与此同时，还应有相应的配套设施，比如垃圾桶设置是否合理，是否有专人及时清理垃圾等。一个旅游地如果垃圾遍地，估计游客也不会再来第二次了。

如何不断改善提升文化旅游目的地的形象

基础设施：

1）基础设施包含很多内容，总体来说就是渴了有水喝，饿了有美食有吃的

2）驿站：道路上需要合理的设置游客临时休息纳凉的地方，因为游客不可能一直走一直走，还是需要在合适的时候休息一下。

3）道路：通常来说只要不是去探险的，目的地的道路一定是要便于行走的，否则，不仅游客体验不好，还容易摔倒。

4）商铺：游客是否能够方便的买到食物、水、常用药品等等，都是提升好感度的方式。

5）厕所：出门在外，上厕所总是不可避免的，合理距离的厕所数量与厕所干净程度，也是考验一个游客的忍耐度的。

6）指示牌：通常来说，大多数游客都是第一次来这个地点，人生地不熟的，如果没有清晰明确的指示牌，很容易降低好感度。

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景区商家：

1）此处的商家主要指商家的服务。

2）商品价格不能高得离谱，不然，容易留下宰客的名声。

3）商品种类也不能太单一，要满足各个年龄阶段的人群填饱肚子。

4）商家的环境卫生一定要搞好，不清洁的东西不仅吃了不利于健康，还容易出现各种问题。

5）商家的服务态度需要提升，不能因为这里面只有你在卖东西，就一副爱卖不卖的态度。好的服务总是能够提升游客的好感度的。

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安全服务：

1）旅游区的导游与员工不管是做什么工作，都需要将游客放在第一位，时时处处为游客着想。

2）比如：游客有什么问题，找到工作人员咨询的时候，工作人员不要不耐烦，要认真详细的解答游客的问题，遇到工作人员也不知道的问题，可以即使联系管理处协助游客解决问题。

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交通导游：

1）区外交通：到达一个目的地的交通方式最好是多样且便利，比如，有公交车直达目的地是比较理想的。

2）区内交通：当一个旅游目的地范围很大的时候，区内的接驳车需要及时、卫生、整洁。区内的观光车也需要收费合理。

3）近年来跟团出游也是比较多人的选择，这其中导游就是很重要的一个环节，新闻上常常播出的导游强制购物、辱骂游客，这样的事情，是及其严重的，极大程度的降低了游客来这个目的地旅游的意愿。

4）旅游目的地是否可以考虑设置导游、旅行社黑名单制度呢？一旦情节严重者，拒绝其入内，从而净化旅游氛围。

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休闲住宿：

1）区内住宿：很多较大的旅游地，通常一时半会都逛不完，这样就存在区内住宿的事宜，不仅可以免去再次购票入园的费用，还可以静静欣赏目的地的夜景，所以，合理的设置区内住宿也是很重要的。

2）区外住宿：旅游目的地周边的住宿的便利性、价格合理性、卫生干净程度，也是可以纳入提升旅游目的地形象的条件。

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