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2023-12-16 111
很多新上任的班组长或即便是有很多年管理经验的班组长,他们并不知道班前会怎么开,常常是自己随便在班前会上讲上几句,应付了事,未能达到班前会的作用和目的,无法促进和助推班组管理水平的提升。
第一步:问好.
首先是由班组长与成员进行相互问好,这是一种仪式,这种仪式能够集中大家的注意力,就像刚上课学生向老师问好一样。公司统一约定或由班组自行约定好问好的方式。例如,
班组长说:大家(早上/上班)好!
组员齐声回答:好!很好!非常好!或者班长好!
第二步:前期工作总结.
班前会议的主要目的是通报前一天(或上一班)的工作完成情况,并且下达当天的工作要求。其实就是总结上期工作,计划下期工作。
生产、质量是班组管理的重要工作内容,所以应对前一天的生产任务完成情况和质量情况进行介绍,异常情况要进行着重强调,首次或反复发生的问题也需要进行强调。
另外,周末/月末/季末/年末均需要进行阶段性总结。所以,班前这些班前会时间应该适当进行延长。
第三步:安排当日任务.
介绍当天需要完成的产品品种、数量,是否需要加班,设备、人员、刀具、量具、工装、夹具、工艺资料、图纸等生产要素的准备完成情况,生产要素是否存在变化点?是否需要进行关注?强调生产过程中的注意事项。如何提前预防和避免问题的发生。
第四步:制度宣贯.
班组长作为兵头将尾,常常行使着上传下达的职责。如果当天公司或班组出台了新的制度、标准、流程、体系文件、图纸、工艺等,只要涉及到班组的,就需要班组长通过班前会向班组成员进行传达。如果没有新的制度/标准/流程/体系文件/图纸/工艺,班组长也可以选择一些旧的、员工掌握得不好的制度/标准/流程/体系文件/图纸/工艺进行学习,通过这种“每天学习一点点,每天进步一点点”的方式,提升班组成员的整体素质和能力,从而提升班组管理的整体水平。
第五步:安全强调.
安全是生产环节中最重要,最应该引起大家注意的事情。所以,安全问题需要每天强调,让员工的安全弦时刻紧绷。另外,安全的讲解要结合班组生产管理和生产环境实际,不能假大空,否则员工不会认真的听下去,达不到安全管理的目的。
第六步:讲解其他需要宣贯和要求的事项.
除上述内容外需要强调的事项。(注意:如果有就讲,没有也不需要特意去执行这一个步骤)
第七步:心得分享.
班前会并不是班组长一个人的舞台,同时也是班组员工的舞台,每一个员工都有权利登台表演。每个员工每工作一段时间,在工作效率、质量、安全、成本等方面都有自己独到的经验和心得,这就需要利用班前会这个平台,将他的经验分享处理,让大家共同提升。这种分享一般是一个小的知识点,施加控制在2-3分钟。这个步骤的目的是通过日积月累,实现班组内部优秀的操作和管理经验的积累和传承,把老员工优秀的心得和经验传授给新员工,避免新员工走弯路。
第八步:士气展示.
员工士气展示是班组管理中的重要环节,现在员工士气展示已经推广的各行各业中。说明员工的士气展示很重要,员工士气展示并没有固定的形式和内容。有的企业统一进行了要求,那么在士气战士的时候则按公司的要求执行;没有要求的,则由班组内部统一商量,确定即可。不过,注意士气展示的内容一定要积极向上,且内容要简短、清晰、没有生僻字/词、郎朗上口。一听就让人精神振奋的口号就是好的口号,就能达到提升班组员工士气的目的。
例如:
班组长:我们的服务
员工:让顾客满意
班组长:我们的团队
员工:积极进取
班组长:我们的目标
员工:再创佳绩
第九步:结束语.
结束语要简短,要固定。班组长个人决定即可。
例如:
班组长:祝大家上班愉快
员工:谢谢(击掌3声)
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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