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o2o模式的上门汽车保养步骤

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车自主采用“互联网 上门(到店)”的创新O2O服务模式,通过线上(微信、网站、WAP、TEL等)预约平台与线下专业的“外卖式”服务相结合,为车主提供方便、快捷、专业、透明的汽车保养服务。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

方法/步骤

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    预约下单:车主提前24小时通过电话、官网、微信预约下单。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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    技师接车:车自主技师准时到达车主约定地点。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    保养配件确认:养护技师进行服务说明,客户检验配件,提供服务清单。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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    布置现场:施工现场布置安全防护。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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    现场施工:进行33项全车安全检测及车主指定保养项目。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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    车主验收结算:车主确认服务项目,满意后结算服务费用。2Bx办公区 - 实用经验教程分享!

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