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2024-02-19 117
弼马温汽车上门保养流程
来源：互联网
2023-02-21 17:21:09 412
时代发展使我们的生活节奏也随之加快，时间的重要性愈加明显，时间成本也纳入了人们考虑的范畴。（尤其是在上海这样的国际大都市）在用车生活中，让爱车定期进行保养是是必不可少的工作，可品牌4S店都离的比较远，而且就算提前预约，保养所需的时间也会比较长，但是也不放心去路边的小维修点，所以现在给大家奉上汽车上门保养的流程！
方法/步骤
第一步：预约服务
网站、APP、微信、电话下单预约。客服会在2小时内与车主电话确认预约信息。
第二步：场地布置
预约确定上门保养时间后，服务车及技师按时到达约定地点后，会电话与您沟通见面，确认服务项目后，技师布置场地（布置警示、摄像准备、车辆护套等），准备施工；
第三步：全车检测
技师对于车辆外观、灯光、内饰等外围部件进行检测，技师使用专业检测设备对发动机、刹车油、蓄电池、底盘等核心部件进行全面检测；
第四步：进行保养
技师请车主当面查验并拆封配件，进行专业的保养（包括使用专业诊断电脑全面检测汽车电器系统，总时长约45分钟），保养过程中，技师热情地与车主沟通答疑；
第五步：验收结算
确认保养的服务项目已完成及使用的配件，并为您提供一对一的专业建议，确定费用后，您用现金或刷卡结算；
第六步：发送报告
关注“弼马温”认证微信号，获得附赠的专业、完整的28项车辆检测报告，并可随时查询保养记录；
第七步：电话回访
5天内，我们的客服将电话您，询问爱车使用状况并进行客户满意度回访。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！
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