女生不喜欢什么样的男生,女生除了看重男生的外表,更注重他的内在。一个女生可能喜欢某种类型的男生,但是大多数女生不喜欢的男生却有共性,不知道你符合下面几条?......
2023-03-20 429
销售的过程中会跟很多形形色色的人打交道,其中也包括一些很喜欢怀疑的顾客。作为销售人员,如何和爱怀疑的顾客打交道呢?
和爱怀疑的顾客打交道需要:首先要保持礼貌和微笑,不管对方是什么样的顾客,都应该保持自己销售的礼貌和微笑,这样可以避免很多不必要的麻烦,特别是面对爱怀疑的顾客时。
和爱怀疑的顾客打交道需要:用专业的术语来跟他介绍产品,解释不明白的地方。既然是爱怀疑的顾客,自然会怀疑自己的专业性及产品的专业性,所以不妨用专业的术语来介绍产品,介绍自己的服务。
和爱怀疑的顾客打交道需要:当然,最好再用白话,就是顾客可以听得懂的话将自己的产品和服务描述一遍,不然爱怀疑的顾客就更多的疑问产生,对于自己成交和服务顾客都是没有好处的,所以不要嫌麻烦。
和爱怀疑的顾客打交道需要:建立一种良好的沟通关系,尽可能多去观察这样的顾客,看看她们身上有什么可以入手的地方,争取自己能够成为对方的朋友或者让对方认可接纳自己,这样会更顺利一些。
和爱怀疑的顾客打交道需要:不要给爱怀疑的顾客太多的实惠。生性多疑的人总是在想着自己是不是被别人占了便宜,是不是被别人欺骗了等等,所以遇到这样的情况,最好不要给他们太多的好处,不然可能会怀疑自己的意图
和爱怀疑的顾客打交道需要:保持真诚,保持平静,即便对方真的用质疑的语气和自己沟通,用怀疑的眼神来对待自己,自己也要保持真诚和平静,耐心的和对方解释,然后来促成销售。
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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