测试人员如何正确编写缺陷报告

来源：互联网 2023-03-17 00:21:34 248

对于测试人员，设计测试用例与编写缺陷报告是两大基本功，这里介绍下测试人员如何正确的编写缺陷报告，编写缺陷报告时需要注意哪些点，有哪些规范是一定要遵守的。找出缺陷是任务的开始，而编写报告是表达给别人的一种形式。所以更需要精准表达。

工具/原料

缺陷标题

缺陷标题正确的格式，条件失败。标题中不要包含操作步骤和模块信息。

测试人员如何正确编写缺陷报告？

复现步骤

步骤一定要简明清晰地分步骤描述，怎样复现缺陷问题，步骤要用序号编排。如1. 2. 3. 序号前不要加步骤文字。步骤之间要用组合连接符->连接。

测试人员如何正确编写缺陷报告？

前提条件

前提条件要能明确地指出当前提交的Bug是在什么样的情况下出现的，比如：1.网络正常 2.账号登录正常

测试人员如何正确编写缺陷报告？

期望结果

按照复现步骤中应该得到的正确结果，依据产品需求的预期要求来清楚的填写好预期结果。同时预期结果不能有疑义

测试人员如何正确编写缺陷报告？

实际结果

按照复现步骤出现的错误结果，最好不要使用“不正常”，“不准确”，“有误”等不明确的结果，要描述出实际现象。

测试人员如何正确编写缺陷报告？

附件

一般对于界面问题要上传截图，截图上有问题的地方要用红框标注。功能问题需要上传视频，崩溃问题要上传视频与日志。

测试人员如何正确编写缺陷报告？

测试环境

测试设备及型号、测试网络环境、测试数据等均需要列出。

测试人员如何正确编写缺陷报告？

7该信息非法爬取自百度经验

以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考！