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京东如何联系在线客服、电话客服
来源:互联网
2023-02-20 15:43:46 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们
在京东购物的时候,我们除了可能需要联系购买的商家,也有可能需要联系京东官方的客服。下面给大家介绍一下如何在手机京东APP、电脑网页端去联系在线客服、电话客服。
工具/原料
- 手机:小米8
- 安卓版本:Andriod 9
- 电脑:HP惠普440 G5
- 浏览器:谷歌浏览器
- 手机京东APP:V8.2.4
手机端
打开手机上“京东”APP。
点击“我的”->“客户服务”。
在页面下方,有“电话客服”和“在线客服”这两个选项,根据需求点击相应选项。
就能与京东客服联系了。
网页端
在浏览器中找到“京东”官网。
进入官网并“登录”京东账号。
点击页面右上角的"客户服务",下面就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”。
这样就能与客服联系了。
总结
手机端:
1.打开手机“京东”APP。
2.点击“我的”->“客户服务”。
3.点击页面下方的“电话客服”和“在线客服”。
网页端:
1.进入“京东”官网。
2.登录“京东”账户。
3.点击右上角的“客户服务”,就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”的选项。
注意事项
- tips1:在线客服就是直接输入信息聊天的类型,电话客服就是打电话问的
以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!
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