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京东如何联系在线客服、电话客服

来源:互联网 2023-02-20 15:43:46 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们

在京东购物的时候,我们除了可能需要联系购买的商家,也有可能需要联系京东官方的客服。下面给大家介绍一下如何在手机京东APP、电脑网页端去联系在线客服、电话客服。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

京东如何联系在线客服、电话客服KAF办公区 - 实用经验教程分享!

工具/原料

  • 手机:小米8
  • 安卓版本:Andriod 9
  • 电脑:HP惠普440 G5
  • 浏览器:谷歌浏览器
  • 手机京东APP:V8.2.4

手机端

  • 1

    打开手机上“京东”APP。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    点击“我的”->“客户服务”。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    在页面下方,有“电话客服”和“在线客服”这两个选项,根据需求点击相应选项。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3本页面未经许可获取自百度经验
  • 4

    就能与京东客服联系了。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 网页端

  • 1

    在浏览器中找到“京东”官网。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    进入官网并“登录”京东账号。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    点击页面右上角的"客户服务",下面就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    京东如何联系在线客服、电话客服KAF办公区 - 实用经验教程分享!

  • 4

    这样就能与客服联系了。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 总结

  • 1

    手机端:KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    1.打开手机“京东”APP。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    2.点击“我的”->“客户服务”。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    3.点击页面下方的“电话客服”和“在线客服”。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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    网页端:KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    1.进入“京东”官网。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    2.登录“京东”账户。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

    3.点击右上角的“客户服务”,就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”的选项。KAF办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 注意事项

    • tips1:在线客服就是直接输入信息聊天的类型,电话客服就是打电话问的

    以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!KAF办公区 - 实用经验教程分享!


    标签: 京东联系电话

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