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一般消费者对车的了解是有限的,在维修保养过程中难免被专业人员糊弄,这其中有哪些陷阱?应该如何避免上当?回访了很多客户后,总结了大家在汽车养护时需要注意的8个问题,(大家也可以看看理财平台OK贷哦),避免被这些维修店坑!
1.以烂充好
在服务店加装精品,如车窗膜、地胶、坐垫等,大多都是质量较差(买车时所谓的不降价,转为赠送精品更是如此,几百块的东西说成几千块)。加装原厂配件又较贵,不过质量好些。
2.首保推荐不必要的保养项目
如更换空滤、变速箱油,齿轮油、发动机冷却液之类的,很多客户都不怎么看使用手册,不晓得保养应该做哪些项目,又并非汽车专业人员,很容易被忽悠。强烈建议买车后先看下保修保养手册和使用手册。上面都有定期保养的所要做的必须项目,服务店的服务顾问推荐的不必要特殊服务项目不想做,就不做吧,毕竟会省好多钱。
3.更换配件时,会把连带的正常配件也换掉。
服务店检修更换时,会给你把连带的正常配件也换掉,说是不这样做不能完全解除故障之类,或者把故障夸大,吓客户。为了安全着想,不太懂的客户只能按着他们来。
4.用价格高的机油
一般的家庭实用型轿车,不太高档的话就不要用那些价格高的机油了。去做保养用厂家指定机油就可以了,既满足所需,又不贵。服务店大多推荐的汽油清洁剂几乎起不了多大作用,价格又高,但是厂家保修保养规定一些车型定期保养时一定要做,要是自己车型的保修规定里没有此项,不做也行。
5.故意推迟时间
车辆出现异常,去服务店检修时,如果快超质保期的话,工作人员告知没什么大事,让继续使用,故意往后推迟,再去时可能就得自费更换了。这种不为安全着想的做法,很低劣。如果遇到类似情况,打厂家客服电话,一般能解决些事情的。
6.机油偷工减料
更换机油的时候不给你放完,或者你没在场的情况下不一定给你用你自己花钱买的好机油,而是偷偷换成别的,反正保养完之后拿给你个好牌子的空壶看,你能晓得保养过程中发生了什么?如果你去的服务店声誉不是特别好的话,就提出要求进现场观看。
7.服务项目不做完。
首保和定期保养中,有个全车检测项目,有的服务店图省事,就不进行的,还比如洗车服务;进店后你和工作人员说了要做的项目,可能事实上少做了你花钱的项目(一般的话,这种情况不太多)。
8.“强推荐进”
这个强制呢,是指服务店工作人员说你这个配件不行了得换,不然要是这方面出了事可不要找我们,让签什么免责书之类的,添油加醋的说的心里瘆的慌,不得已也就换了,谁让咱不懂车呢。事后再后悔,钱也找补不回来了。
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