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社会工作实务:[5]收集服务对象资料方法

来源:互联网 2023-03-20 14:06:28 227

收集服务对象的资料方法有:询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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工具/原料

  • 职业教育

方法/步骤

  • 1

    询问。它包括直接询问和间接询问。直接询问是会谈。间接询问包括角色扮演、填充或者完成句子,还可以用问卷的形式。问卷包括结构性问题和开放性问题,结构性是为服务对象提供一系列可供选择的答案。开放性的是让他们按自己想法自己选择答案。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 2

    咨询。为获得服务对象的准确资料,社会工作进也常向其他专业人士咨询,以求对服务对象的问题有全面正确科学的认识。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    观察。观察可以通过实地观察,也可以通过家访或深入社区进行。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 4

    利用已有资料 。利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告、政府机构所提供的有关问题和政策的资料。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 5

    问卷调查。让服务对象填写问卷以获取相关问题客观资料 以及服务对象对问题的主观看法,以获取服务对象的资料。5wU办公区 - 实用经验教程分享!

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