新护士上岗如何面对难缠病号

来源：互联网 2023-03-20 14:06:48 版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们

每一个护士在自己的职业生涯中都会遇到一些特殊的患者，这些特殊患者会让你印象深刻。心态好的、悲观的、危重的......,几乎都会碰到一些难缠的病患，尤其是新护士在碰到该类患者的时候，会因为初次接触，有些不知所措，所以，今天就来分享一下：新护士上岗如何面对难缠病号？

新护士上岗如何面对难缠病号？

工具/原料

不要慌乱

新护士在面对难缠的病号时候，莫要显得慌乱。有的患者会在你很忙碌的时候提出一些问题来让你解决，让你忙上加忙还乱，但是即使是这样，自己手上也不能出错，因为你肩上担负着的是生命。这个时候要保持自己的注意力要集中，回答问题能回答就回答，不好回答的话，就让患者稍微的等候一下，然后再给予答复。

新护士上岗如何面对难缠病号？

耐心和耐性

新护士在面对难缠的病号时，需要的是耐心和耐性。遇到难缠患者的时候，尤其更需要耐心和耐性，不能因为工作忙碌了就表现的极其不耐烦，这样容易有护理隐患的发生，不要让自己辛苦努力的一天工作成果因为没有了耐心和耐性就前功尽弃。

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冷静的头脑

新护士在面对难缠的病患时要保持一个冷静的头脑。要知道自己是在工作状态中，不是在自己家里，工作就要有工作的状态和素质，不要因为病患的几句话，就把你的脾气给挑起来。工作的时候，就得要按照流程操作，为病患服务。

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不要采取硬碰硬的方式

新护士在面对难缠病患时，切忌以硬碰硬的方式去对待。这样不但没把问题解决掉，好容易把矛盾升级。病患情绪特别激动的时候，不要讲话，待其情绪稳定了，在讲话也不迟；对你的护理技术不信任的时候，不要硬着头皮还上，可以缓一步。

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好好沟通

新护士在面对难缠患者时候，要会进行有效的沟通。沟通是解决一切麻烦的有效方法。有效的沟通不仅可以增加自己对工作的热情，又能使得患者满意，还可以避免护患矛盾的发生。护患矛盾很多时候就是一句话没到位的原因

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寻求帮助

新护士面对难缠的患者时候，自己不能解决的就不解决，可以寻求同事或是护士长或主任的帮助。不要自己一个人在那里独自的面对这样的病患，这样做既可以保护自己，也可以让自己学习一下别人是怎么处理这些事情的，从而为自己今后的工作汲取一些经验。

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同事交流

每一位护理工作者都会在职业生涯中面对难缠的病患。新护士可以在科室里与同事交流一下。彼此交流一下各自遇到的难缠患者，都是怎么处理的，从中学习一下，让自己尽快的成长起来，处理事情才会的心应手。

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