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南丁格尔说:“护士是没有翅膀的天使,是真善美的化身”。护士,英文叫“nurse”是指经执业注册取得护士执业证书,专门从事护理专业的人。如今我们都尊称护士为“白衣天使”。那么,怎样做一名合格的护士呢?
同情的心: 急病人所急,想病人所想,具有救死扶伤的精神,以高度的同情心对待患者。
敏锐感知: 善于敏锐地观察和分析患者心神动态变化,不断地掌握和解除患者的精神压力,并满足其生理上的护理需要,动作轻巧敏捷,干净利落。
开朗心态: 以乐观开朗的愉快情绪对待患者,不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人,不计较得失。
无私奉献: 对患者一视同仁,秉公办事,不徇私情,对损害患者利益的事勇于抵制。
严肃认真: 严格落实工作岗位,屡行岗位责任制,严格执行各种操作规程,工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人格,为患者保守有关秘密。
遇事冷静: 情感稳定、果断而不慌乱,善于处理各种人际关系中的问题。
工作勤快: 勤动脑,钻研业务,精益求精,勤动手,为患者创造美好环境,勤巡视,深入病房及时了解病情,勤动口,积极开展健康宣教,认真做好心理护理。
求真务实:对待事物实事求是,执行医嘱准确及时,书面记录必须务实。
心理素质:
医护人员的心理素质是个体在生理条件基础上,受医疗职业角色化环境影响,逐渐形成的适应医疗职业的比较稳定的、衍生的、效能的综合心理品质。包含心理能力、心理品格、心理动力、自我适应和环境适应五个方面。
护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。
专业素质:
应具有较系统、完整的医疗、护理和专科医疗、护理理论及应用知识。
要有扎实的专业理论知识。
要有娴熟的医疗操作技能。
要掌握急救技术和设备的使用。
要具有高度的责任心。
要具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息。
职业素质:
医护人员是白衣天使,救死扶伤是其工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待朋友亲人一样,为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境,及时热情地接待患者,用同情和体恤的心去倾听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。
身体素质:
医疗工作是一个特殊的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神需高度集中,要求医护人员要有健康的身体,充沛的精力,才能保证顺利地完成工作。
文化素质:
医护人员除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外,还要加强自身的文化修养,有不断进取的求知欲,积极参加继续教育的学习,扩大知识面,跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识,丰富自己的知识内涵。
礼仪素质:
学习礼仪知识,可以使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增强自信心和公众信服力,应对各种挑战。
随着医学的飞速发展,对医疗工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对医护工作的主要执行者—医护人员的要求也不断提高,为了适应新医学模式下医疗工作的要求,当代白衣天使们应不断进取,提高自身的修养,才能在竞争中立于不败之地。
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