循序渐进的带新人，如何做一个优秀的团队总教练

来源：互联网 2023-03-20 14:07:26 273

方法/步骤

上司指示

让新员工确认上司的指示——一次就做好吩咐的工作，对于新员工来讲，原则上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大胆地提问并确认。特别是复杂内容，要养成反复确认其内容，等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思，甚至把反复澄清当做“失礼”行为，事实上，拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务，如果不能一次做好，会直接影响自己的信心，同时引发公司同事对自己的失望印象，直至疏远。

对于管理者来讲，给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，清楚回答问题，不要不耐烦，要鼓励新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦，他们就不会提问，将会促使其按照自己的想法去做。这是培养新员工素质的第一步，一次性工作习惯的养成，管理者责无旁贷。

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报告执行结果

要习惯报告执行的结果——“理所当然”容易出现问题，报告做完被人交付的事情的结果成为执行报告。新员工要在最开始的时候养成这个习惯：被人追问之前，先报告执行的结果。

接到了指示并执行，工作还不算做完。无论什么事情，都要向对方确认，这才是真正的结束。做完了而没有汇报只能算“做了一半”。等上司说：“对了，那件事情怎么样了？”时，就容易出错。先报告，工作才能顺利进行，才能形成愉快的工作氛围。

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守时习惯

养成“守时”的习惯——不要给别人添麻烦，培养新员工时，有一点非常重要，就是培养守时的习惯。

要遵守出勤时间，遵守开会时间，特别要严格遵守与客户约定时间等。培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。事实上，这几乎是大多新人的软肋，时间方面马虎惯了，不经意间就会丧失与同事、客户建立信任感的机会，所以勿以善小而不为。

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良好习惯

养成良好的书写习惯——字如其人，培养新员工素质时要注意一点，就是要养成良好的书写习惯，写的字要易懂，而且内容简单明了。字如其人，很难想象，一个人动辄出现错别字，漏写字，字迹潦草的现象，只能说明对工作的公司不重视；同时文如其人，管理者要指导新员工写好文本报告，把冗长文章修改得更加简单明了。这些都是管理基本功，一点也含糊不得。

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速战速决

要做出迅速的反应——速战速决，新员工必须养成的另外一个习惯就是，能迅速对指示或者提问、请求做出反应,并且能立即处理好每一项工作。整个团队反应速度很快，但有人步调不一致，会迫使大家放慢速度，从而影响团队业绩。新员工做事速度和反应速度，取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。

所以，管理者必须以身作则，帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。

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快乐工作

养成助人为乐的习惯——把工作当做快乐的事，现在的年轻人很多不会为他人着想，“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”，但这种想法在职业之初是非常可怕的。要记住，你不是一个人战斗，要融入团队，新员工稍有空闲，如果身旁有需要帮助的同事，一定要乐于协作。这也是融入团队的重要标志。

培养新员工基本素质的目的就是学会和自己工作的同事更好的工作，快乐的工作。毕竟，1 1要大于2，大家好才是真的好。

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责任分内事情

责任就是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任无处不在，存在于每一个角色。父母养儿育女，老师教书育人，医生救死扶伤，工人铺路建桥，军人保家卫国……人在社会中生存，就必然要对自己、对家庭、对企业甚至对祖国承担并履行一定的责任。责任有不同的范畴，家庭责任、职业责任、社会责任、领导责任等等。这些不同范畴的责任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。责任只有轻重之分，而无有无之别。

所谓的责任意识，就是清楚明了地知道什么是责任，并自觉、认真地履行社会职责和参加社会活动，把责任转化到行动中去的心理特征。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。

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认真用心

当你在工作中没有做好，不要去埋怨任何人和找任何理由，只能怪自己在工作中没有用心。其实每个人对工作的态度早就决定了你的成败。有的人说了，大事我用心，小事没这么必要用心了，其实不然，连小事都做不好的人，怎么谈上做大事。为此，我们不管做大事，还是小事，都要用心去做，这不仅是工作的原则，更是做人的原则。

用心去做好每一件事情，这是一种人生态度，只有保持好这种态度，你才能够心如止水，平淡但坚定，才能够在忙碌的生活中保持好生活的方向，时时刻刻、事事严格要求自己。只有保持好用心去做好每一件事的态度，你的生活及你的工作才能一步步的走向新的高度。用心做好每一件事情，你才能够把握好生活中、工作中的每一个细节，从细节入手你才能够一步步的走向成功。

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