公务员口才的基本要求有哪些

来源：互联网 2023-03-20 14:07:35 227

公务员口才是国家公务员在依法履行公职和执行公务过程中必须具备的口语表达才能。公务员每天要与不同的人或群体沟通交流，因而必须具备良好的口才。今天，小编教导各位，公务员与人交际应注意哪些方面？即公务员口才要求有哪些？

公务员口才的基本要求有哪些

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庄重严肃。所谓庄重严肃，就是公务员要慎重地说话，说负责任的话。公务员执行党和国家的方针政策，代表了党和政府以及国家的形象。因此公务员在公务往来以及与企业、公众、媒体、国外人士等的沟通交流中，首先要做到深思熟虑，谨言慎行。

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合乎规范。国家文字语言委员会也指出，全国机关团体和企事业单位进行公务活动必须使用普通话，使普通话成为工作语言。对于中国这样一个方言众多的国家来说，要是行政管理工作迅速、顺畅地贯彻实行，必须使用统一的普通话。

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简洁通俗。公务员的口语表达要适应简洁明了、通俗易懂的要求，提高表达效率。尤其是在外交、应急处理、现场指挥等场合，避免重复啰嗦，做到简洁高效，就显得尤为重要。现代管理提倡建立亲民政府，公务员的口语表达必须适应这一要求，做到通俗易懂，增强表达的亲切感。

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文明得体。公务活动是对外的窗口，是联系群众的纽带，其语言表达是否文明，不仅关系到公务员本人的形象，也关系到政府的形象。因此，公务员口语表达要做到文明礼貌，平易近人，从而体现党和政府与人民群众的血肉关系。与人交际要在尊重对方的基础上，选择恰当的时机、语言和表达方式与之交流，避免官气十足、心不在焉。

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