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饮料里面有虫子怎么办

来源:互联网 2023-02-21 10:19:34 版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们

当你在超市里、饭店里或者冷饮店里消费时,你刚好买了一份饮料,假如你在喝的过程中,发现饮料里有虫子应该怎么办呢?下面小编教你几招维权的招吧。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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工具/原料

  • 法律
  • 证据
  • 投诉

一、固定证据

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    保留证据。当你发现你正在食用的饮料里有虫子,你需要做的第一件事就是把证据保留下来,不要条件反射的就把饮料倒掉或者把虫子捞起来丢掉,而是保持饮料原有的状态,保留好直接证据。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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    固定证据。当发现饮料里有证据后,在保持饮料的原样后,你应该立即用手机摄影照相,要特别注意把饮料的名称、商家店名、营业执照等信息完整的照下来,并保留好照片或录像,然后留存下来,以作为固定证据,为后来的维权做好证据准备。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 二、和商家沟通

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    沟通交流。在你做完证据的保全及固定工作后,你应该马上通知卖家,和卖家沟通交流,看看他们打算怎么处理这件事,并沟通协商如何解决问题。加入商家承认过失,并愿意积极补偿你,你可以选择接受他们的补偿,假如商家矢口否认,或对你的要求置之不理,且态度恶劣,你可以选择其他方式维护自己的合法权益。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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    搜集证据。这种情况限于商家不承认事实的情况下,你应该记得在沟通交流的过程中用手机做好录音或录像,把当时的情况通过录音或录像完整的记录下来,你也可以找现场的证人为你的事实作证,并留下相关证人证言和联系方式,为后面的进一步维权做准备。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 三、维权

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    向消费者协会投诉。假如你的饮料里有虫子,在和商家协商无果的情况下,你可以在保留证据后,立马打电话向消费者协会投诉商家,并做好通话录音,让消费者协会来帮你维护自己的合法权益。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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    向主管部门投诉。当你发现饮料里有虫子时,你也可以第一时间打电话向商家所在地的行政主管部门即食品药品监督管理部门以及卫生部门投诉,以上部门的工作人员一般会在第一时间到现场来查明事实并固定证据,查处商家的食品质量以及卫生防疫情况。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 3

    报警处理。假如你在和商家交涉交流的过程中和商家发生了争执或抓扯,你觉得已经无法控制场面了,你可以选择打报警电话,请求警察出面来控制场面,并帮你维护合法权益。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 4

    通过媒体投诉。当你发现自己买的饮料里有虫子,当卖家又不愿意跟你协商处理,且态度极其恶劣时,你也可以选择打媒体的投诉电话,请记者来现场见证事实的真相,并可以通过媒体曝光这种无信商家的嘴脸,即使你的维权无望,但至少说也会给卖家以震慑力,让媒体来监督商家诚信经营。c7q办公区 - 实用经验教程分享!

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  • 注意事项

    • 作为消费者,肯定会经常遇到商家不愿意补偿你的损失的时候,建议在和商家沟通协调时要做好证据搜集,以解决事情为目的,以和气沟通为原则。
    • 一般在消费过程中遇到经营者侵犯你的合法权益时,一定不要沉默,要按照法律的规定,维护自己的合法权益。

    以上方法由办公区教程网编辑摘抄自百度经验可供大家参考!c7q办公区 - 实用经验教程分享!


    标签: 生活常识饮料虫子

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