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当自己亲爱的家人被诊断为恶疾,是该直接告知,还是要隐瞒到底呢?这也是一个艰难的选择。有的人不知用什么方式告诉亲人,采取隐瞒的方式,这往往会带来无法弥补的遗憾。有的患者需要了解自己的生命时限,以便及时地安排后事,实现自己的心愿。因此要用最合适的方式去告知。不同的人,心理状态都是不同的,若是直接而坦白地告知患者病情,可能会适得其反。因此在告知时,要把握原则才能取得积极的效果。
【分清病情轻重的程度】
如果疾病的程度不是那么严重,可以如实地告诉患者。如果恶性程度很重,那么在告知时,就要讲究方法和策略。在告知之前,做好充分的思想准备,而且言辞要委婉,不能使患者受到刺激,要给患者一个思想上慢慢接受的过程。
【因人而异采取策略】
针对患者的性格,采取适当的策略告知。不同的人,策略也不同。对于性格好性情乐观的患者,因为心理承受能力较强,可以视具体的情况而定,在恰当的时机可如实告知。对于那种悲观厌世、心理承受能力差的患者,不能直言不讳地一下子全盘托出实情。可以慢慢地渗透病情信息,使患者的心理有一个慢慢接受的过程。
【要慢慢地渗透信息】
对于患者的恶疾,甚至严重到危及生命的地步,可以慢慢地把信息透漏给患者,让患者能够清醒地意识到自己的情况。这样做有利于患者的顺利接受。平时要注意密切地观察患者的一切,根据患者的具体情况以及反应,来调整自己的进程和方法。
【给患者留有希望】
虽然是告知不幸的消息,但要保持良好的心态,尽力传达出积极的消息,表示对患者的鼓励和安慰。尽管恶疾很难治愈,但要帮助患者建立信心,树立积极的心态。这样就能让患者意识到,周围的人都在给予最好的照顾和关怀。这样患者才有希望继续活下去。
【不可轻易说谎】
对于患者要精心地保护,可以运用善意的谎言。但也不能将真相完全封锁起来。否则某天谎言必将破灭,患者会对周围的人产生强烈的不信任感,于是患者的病情就会加重,继续恶化。要建立一个充满关怀和支持的环境,不给患者任何压力。要真诚而有技巧地告知患者,让患者感受到温暖的情谊。
【密切配合医护人员】
在告知患者之前,要与医护人员进行商讨,如何告知病情的步骤,以及采取什么样的方法。必要的时候,要有医护人员在场。在传达消息后,所有的亲人和朋友要积极配合,相互理解,争取态度一致。同时密切地陪伴患者,注意观察患者的言行和举动。
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